Por que as etapas do meu dispositivo vestível não foram sincronizadas com o aplicativo Elfie?

Lamentamos saber que isso acontece! Siga as instruções abaixo para garantir que seu dispositivo vestível e o Elfie estejam sincronizados com o Apple Health e o Google Fit.

Para seu dispositivo vestível:

1. Certifique-se de que o aplicativo do seu dispositivo vestível esteja sincronizado com o Apple Health ou o Google Fit. (Alguns smartwatches notoriamente se recusam a compartilhar dados com o Google Fit: FitBit, Garmin , Huawei, Xiaomi).

2. Se sim, feche o Elfie App e reabra-o. Os dados já deverão ser sincronizados com o Elfie App

3. Em caso negativo, verifique o aplicativo do dispositivo e certifique-se de que o dispositivo vestível sincronizaria os dados com o Apple Health ou o Google Fit

4. Depois que o aplicativo do dispositivo sincronizar os dados com o Apple Health ou o Google Fit, repita as etapas nº 1 e nº 2

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Para o aplicativo Elfie:

1. Vá para o canto superior esquerdo da página inicial e clique em "Settings" (Configurações) {{= ícone}} - "Permissions" (Permissões) - "Fitness tracker" (Rastreador de condicionamento físico)

2. Certifique-se de permitir que o Apple Health ou o Google Fit sincronize seus dados com o Elfie.

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Está tudo pronto. Feche o aplicativo Elfie à força e abra-o novamente. Os dados de seu dispositivo deverão ser sincronizados com o Elfie em breve!